Archiwa uokik - Abonamenty.pl

Oświadczenie T-Mobile w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. Jakie zarzuty postawił UOKiK

Opublikowano 04/01/2023 przez Kuba

T-Mobile przygotował oświadczenie dotyczące zarzutów UOKiK w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. W komunikacie prasowym T-Mobile informuje o podjęciu współpracy z UOKiK w celu wyjaśnienia wątpliwości wobec komunikowania warunków oferty. Przeczytaj: UOKiK wszczął postępowania przeciwko T-Mobile Polska Czytaj dalej Oświadczenie T-Mobile w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. Jakie zarzuty postawił UOKiK→

Zmiany dla konsumentów od 1 stycznia. Prawa konsumenta w 2023 roku. Jak zmieni się handel?

Opublikowano 02/01/2023 przez Kuba

1 stycznia 2023 r. wchodzi w życie wiele ważnych dla konsumentów przepisów. Koniec fikcyjnych promocji i fałszywych opinii w internecie. Zmiany w polskim prawie (m.in. ustawie o prawach konsumenta, ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawie o informowaniu o cenach Czytaj dalej Zmiany dla konsumentów od 1 stycznia. Prawa konsumenta w 2023 roku. Jak zmieni się handel?→

Rok Internetu za darmo w T-Mobile? UOKiK stawia zarzuty

Opublikowano 02/01/2023 przez Kuba

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. T-Mobile reklamuje promocję na internet używając hasło „1200 GB za darmo na rok”. UOKiK uznał, że kampania reklamowa może wprowadzać w błąd. Zdaniem UOKiK – warunki promocji Czytaj dalej Rok Internetu za darmo w T-Mobile? UOKiK stawia zarzuty→

Podpisujesz umowę telekomunikacyjną w Orange, Play lub T-Mobile. Sprawdź zapisy dotyczące klauzuli inflacyjnej

Opublikowano 13/12/2022 przez Kuba

Operatorzy Orange Polska, P4 (sieć Play) i T-Mobile zdecydowali się na wprowadzenie do umów na czas określony postanowień (klauzule inflacyjne), które budzą wątpliwości Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Klauzule inflacyjne uprawniają operatorów komórkowych do modyfikacji warunków podpisanych przez konsumentów Czytaj dalej Podpisujesz umowę telekomunikacyjną w Orange, Play lub T-Mobile. Sprawdź zapisy dotyczące klauzuli inflacyjnej→

Utrata rabatu za nieopłacenie e-faktury w terminie. Zarzuty UOKiK wobec Play, operatorowi grozi kara

Opublikowano 11/12/2022 przez Kuba

komunikaty uwaga ważne co w play awaria informacje dla klientów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko spółce P4, operatorowi sieci Play. UOKiK stawia zarzuty wobec operatora sieci Play. Zarzut dotyczy karania konsumentów utratą rabatu za e-fakturę w sytuacji, gdy nie opłacili oni w terminie abonamentu lub innych opłat wskazanych Czytaj dalej Utrata rabatu za nieopłacenie e-faktury w terminie. Zarzuty UOKiK wobec Play, operatorowi grozi kara→

UPC Polska z milionową karą. Jest decyzja Prezesa UOKiK

Opublikowano 10/10/2022 przez Kuba

Klienci UPC musieli płacić więcej za rozwiązanie umowy zawartej na czas oznaczony niż zapłaciliby za jej kontynuację. UPC Polska świadczy konsumentom usługi telekomunikacyjne, takie jak dostęp do internetu, telewizji kablowej oraz telefonii stacjonarnej. UOKiK poinformował, że otrzymywał liczne zgłoszenia, dotyczące Czytaj dalej UPC Polska z milionową karą. Jest decyzja Prezesa UOKiK→

Netia, Orange i Play oddadzą swoim klientom opłaty za usługi dodatkowe

Opublikowano 21/04/2022 przez Kuba

To efekt decyzji Prezesa UOKiK. Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec operatorów telekomunikacyjnych: Netia, Orange i P4 (Play). Netia, Orange i Play zwrócą konsumentom opłaty Czytaj dalej Netia, Orange i Play oddadzą swoim klientom opłaty za usługi dodatkowe→

Apel UOKiK: Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych to wprowadzanie konsumentów w błąd

Opublikowano 07/10/2019 przez Kuba

Prezes UOKiK apeluje do firm telekomunikacyjnych o to, aby rzetelnie informowały o rzeczywistej cenie usług. Na wybór przez nas usług telefonicznych, internetowych lub telewizyjnych w dużym stopniu wpływa cena, a wiedzę o produktach czerpiemy z reklam i internetu. Ufamy też Czytaj dalej Apel UOKiK: Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych to wprowadzanie konsumentów w błąd→

T-Mobile wypłaci 65 zł rekompensaty za podniesienie abonamentu

Opublikowano 14/01/2016 przez Kuba

T-Mobile Polska bezprawnie poinformowała konsumentów o podwyższeniu abonamentu – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Operator został zobowiązany do wypłacenia klientom rekompensaty usuwającej skutki naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Ponadto, na przedsiębiorcę została nałożona kara pieniężna Postępowanie przeciwko T-Mobile Polska zostało Czytaj dalej T-Mobile wypłaci 65 zł rekompensaty za podniesienie abonamentu→

UOKiK bierze pod lupę podwyżkę cen w abonamentach sieci T-Mobile

Opublikowano 12/08/2014 przez Kuba

Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie operatora T-Mobile. Urząd zbada, czy sposób, w jaki operator wprowadził podwyżkę cen był zgodny z prawem. Postępowanie wyjaśniające zostało wszczęte przez Prezesa Urzędu w związku ze skargami klientów T-Mobile Polska. Wykaże ono, czy Czytaj dalej UOKiK bierze pod lupę podwyżkę cen w abonamentach sieci T-Mobile→