Oświadczenie T-Mobile w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. Jakie zarzuty postawił UOKiK

T-Mobile przygotował oświadczenie dotyczące zarzutów UOKiK w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. W komunikacie prasowym T-Mobile informuje o podjęciu współpracy z UOKiK w celu wyjaśnienia wątpliwości wobec komunikowania warunków oferty. Przeczytaj: UOKiK wszczął postępowania przeciwko T-Mobile Polska Czytaj dalej Oświadczenie T-Mobile w sprawie promocji „1200 GB za darmo przez rok”. Jakie zarzuty postawił UOKiK

Nowe zasady reklamacji usług telekomunikacyjnych

Od 8 czerwca obowiązują nowe zasady składania i rozpatrywania reklamacji usług telekomunikacyjnych. Składając reklamację do dostawcy usługi telekomunikacyjnej sami będziemy mogli wybrać w jakiej formie ma nam zostać udzielona odpowiedź (na piśmie czy drogą elektroniczną). Dotychczas niezależnie od formy złożenia Czytaj dalej Nowe zasady reklamacji usług telekomunikacyjnych