Orange ma w prezencie usługę Wsparcie IT dla klientów biznesowych korzystających z aplikacji Mój Orange.
Co to jest Wsparcie IT?
Wsparcie IT w firmie to szybka pomoc informatyczna w przypadku problemów z działaniem laptopa i jego oprogramowania. Eksperci IT pomogą rozwiązać problemy zdalnie lub na miejscu. Usługą można objąć urządzenie kupione w Orange lub już posiadane.
Co obejmuje zdalne Wsparcie IT Podstawowe:
- Skonfigurowanie i obsługa systemów operacyjnych Windows/Linux, programów pocztowych i antywirusowych,
- Korzystanie z popularnych aplikacji biurowych i biznesowych (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Teams, itp.),
- Podłączenie zewnętrznych urządzeń, np. drukarki.
Wsparcie IT Pełne to rozszerzone wsparcie podstawowe o:
- Darmowe naprawy urządzenia, pokrycie kosztów wymienianych części (ekran, płyta główna, dysk twardy, zasilacz itp.) do 1200 zł rocznie,
- Urządzenie zastępcze na czas naprawy,
- W razie poważniejszego problemu przyjazd informatyka do firmy w ciągu 24 godz. od zgłoszenia.
Darmowe testowanie Wsparcia IT przez 30 dni.
Po upływie tego okresu, usługa pozostanie aktywna, a opłata miesięczna wyniesie 15 zł + VAT. Na 3 dni oraz 1 dzień przed końcem bezpłatnego korzystania, będą wysyłane SMS-y, z informacją o zbliżającym się przejściu na wersję płatną. Można wtedy zlecić wyłączenie usługi w każdym momencie poprzez aplikację Mój Orange, swoje konto internetowe lub odpowiadając na SMS.
Ile kosztuje Wsparcie IT?
- Wsparcie IT Podstawowe to koszt 145 zł/mies. przy umowie na 24 mies.
- Wsparcie IT Pełne kosztuje 25 zł/mies. przy umowie na 24 mies.
Jak sztuczna inteligencji (AI) pomaga w prowadzeniu firmy?
AI czyli sztuczna inteligencja może pomóc w funkcjonowaniu firmy, m.in. w planowaniu pracy, analizach czy tworzeniu treści na media społecznościowe.
To szczególnie ważne, gdy chodzi o jednoosobową działalność gospodarczą, gdzie właściciel jest jednocześnie szefem, sprzedawcą, kierowcą, specjalistą marketingu i magazynierem.
Orange razem z Motorolą przygotował wideopodcast, w którym analizuje AI i prezentuje nowoczesne funkcje, które pomagają w prowadzeniu biznesu.
Cały materiał jest dostępny po zalogowaniu się do aplikacji Mój Orange. Dodatkowo znajdziemy tam kod rabatowy o wartości 150 zł, który obniży cenę dowolnego smartfona Motoroli.
Więcej o usługach biznesowych w Orange na stronie: https://www.orange.pl/male-srednie-firmy.
źródło: Orange Polska