Klienci Play mogą aktywować i korzystać z karty eSIM.
Karta eSIM to rozwiązanie dostępne w ofertach abonamentowych, MIX, Play na kartę dla klientów indywidualnych oraz biznesowych.
Wymiana tradycyjnej karty SIM na eSIM jest bezpłatna i można jej dokonać w każdym salonie Play w całej Polsce.
Co to jest eSIM? Korzyści z aktywacji karty eSIM
eSIM to cyfrowy odpowiednik tradycyjnej, plastikowej karty SIM. To taka karta SIM ale bez plastiku, która może zastąpić fizyczną karę SIM. Umożliwia korzystanie ze wszystkich dotychczasowych usług bez konieczności posiadania fizycznej karty.
Zobacz także: Co to jest Multi SIM w Play?
W praktyce, eSIM to przede wszystkim duży komfort korzystania z telefonu. Użytkownik ma pewność, że karta z której korzysta nie zniszczy się, ani nie zgubi. Samo rozwiązanie umożliwia skorzystanie z funkcji dual SIM, czyli obsługi dwóch numerów na jednym urządzeniu (o ile posiada ono taką opcję). Na przykład z numeru prywatnego oraz służbowego jednocześnie.
Wymiana klasycznej karty na eSIM jest bezpieczna i darmowa
Aby jej dokonać należy udać się do jednego z salonów Play, gdzie zostanie wygenerowany specjalny kod QR wraz z instrukcją instalacji.
Dodatkowym zabezpieczeniem zastosowanym przez Play jest trzygodzinny okres ochronny. Po złożeniu wniosku o wymianę klient jest informowany poprzez wiadomości SMS i w razie potrzeby może przerwać wymianę kontaktując się z obsługą klienta.
Ile to kosztuje? Wymiana i korzystanie z eSIM jest całkowicie bezpłatna.
Jak włączyć eSIM w aplikacji Play24?
- Pobierz aplikację Play24 z Apple Store lub Google Play. Wyłącz Wi-Fi i włącz transmisję danych w telefonie.
- Wymień kartę na eSIM w aplikacji Play24. Wejdź do sekcji Twoja karta SIM i wybierz wymianę na eSIM. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. eSIM pobierze się automatycznie. UWAGA: Wymiana jest możliwa tylko dla karty SIM, która znajduje się w urządzeniu.
- Odczekaj i wyjmij fizyczną kartę SIM z telefonu. Twoja dotychczasowa karta będzie działać jeszcze przez 3 godziny. Powiadomimy Cię, kiedy Twój eSIM będzie aktywny.
Szczegółowe informacje o eSIM-ach w ofercie Play, lista kompatybilnych urządzeń oraz dodatkowe informacje na stronie: https://www.play.pl/uslugi/esim.

źródło: Play