Od 1 kwietnia 2026 r. zmianie uległa wysokość opłat abonamentowych dla klientów Orange.
Zmiana ceny dotyczy planów taryfowych lub wariantów prędkości dostępu do internetu w ramach usług, świadczonych klientom indywidualnym i biznesowym na czas nieokreślony.
Informacja o zmianie opłat abonamentowych jest zmieszczona na stronie orange.pl:
Informację o zmianie warunków umownych, w tym kwotę, o którą podniesiemy abonament, wysłaliśmy do klientów, których ta zmiana dotyczy – w formie przewidzianej przepisami – listem papierowym lub elektronicznym, z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem przed wprowadzeniem zmiany.
Orange nalicza nowe opłaty w rachunkach, które wystawia od 1 kwietnia 2026 roku.
Z czego wynika ta zmiana
15 stycznia 2026 r. Prezes GUS ogłosił, że średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2025 r. wyniósł 103,6. Oznacza to, że w 2025 r. ceny wzrosły o 3,6% w stosunku do cen w 2024 r. (potocznie:inflacja wyniosła 3,6%). Pełną treść komunikatu znajdą Państwo na stronie: Główny Urząd Statystyczny / Opracowania sygnalne / Komunikaty i Obwieszczenia
Na jakiej podstawie Orange wprowadza zmianę ceny
Zmianę ceny wprowadzono na podstawie warunków umownych[1]. Zgodnie z nimi opłaty można zmienić do 6 miesięcy od dnia ogłoszenia wskaźnika inflacji na stronie internetowej GUS.
O ile wzrośnie abonament
Cenę abonamentu, przed naliczeniem rabatów i dopłat, podniesiemy o średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2025 r., czyli o 3,6%.
Pozostałe warunki umowy, w tym udzielone klientom rabaty, pozostawiono bez zmian.
Jeśli jednak klienci nie zaakceptowali nowej ceny abonamentu, to do 31 marca 2026 r. mogli rozwiązać umowę, której ta zmiana dotyczy.
W przypadku rozwiązania umowy konieczny będzie zwrot urządzeń, które zostały wypożyczone klientom. Powinni to zrobić do 14 dni od zakończenia świadczenia usługi.
Warunki umowne w sieci Orange na podstawie, których można zmienić cenę usługi
[1]Przy Umowie na czas nieokreślony możemy zmienić warunki umowne, jeżeli średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem, ogłaszany każdego roku przez Główny Urząd Statystyczny (komunikat Prezesa GUS dostępny na stronie internetowej GUS – na moment zawarcia Umowy to: www.stat.gov.pl) (dalej jako wskaźnik) wykaże zmianę cen o co najmniej 3,5% w stosunku do poprzedniego roku. Wzrost cen o 3,5% lub więcej (wartość wskaźnika co najmniej 103,5) może spowodować wzrost opłat, a spadek cen o 3,5% lub więcej (wartość wskaźnika nie więcej niż 96,5) może spowodować ich obniżenie. Wzrost lub obniżka opłat nie będzie wyższa niż ogłoszony przez GUS procentowy wzrost lub obniżka cen. Opłaty możemy zmienić do 6 miesięcy od dnia ogłoszenia wskaźnika na stronie internetowej GUS. Jeżeli wskaźnik będzie uzasadniał podwyższenie opłat możemy zdecydować o ich pozostawieniu bez zmian. Jeżeli wskaźnik będzie uzasadniał obniżenie opłat możemy je pozostawić bez zmian tylko w przypadku, gdy w roku kalendarzowym poprzedzającym ogłoszenie wskaźnika nie skorzystaliśmy z uprawnienia do podwyższenia opłat w danej ofercie na podstawie wskaźnika. Jeśli z takiego uprawnienia skorzystaliśmy musimy zdecydować o obniżeniu opłat, jeżeli będzie to wynikało z ww. wskaźnika. Procentowa wysokość obniżki będzie tożsama z wysokością procentową wcześniejszej podwyżki. Zmiana opłat dotyczyć będzie cen dla umów obowiązujących w roku kalendarzowym, którego dotyczy wskaźnik, jak i dla umów obowiązujących w roku kalendarzowym, w którym ogłoszono wskaźnik GUS, o ile zostały one zawarte przed ogłoszeniem przez nas zmiany opłat.
źródło: Orange