Klienci Play oprócz infolinii, aplikacji Play24, czatu online i punktów sprzedaży, mogą skorzystać ze specjalnych Salonów Obsługi i Sprzedaży.
Salony Obsługi i Sprzedaży to miejsca, które oferują szerszą pomoc niż w standardowych punktach sprzedaży. Salony Obsługi i Sprzedaży to przestronne miejsca zaprojektowane z myślą o komfortowej, wygodnej obsłudze i rozmowie z doradcą. Część z nich znajduje się poza dużymi centrami handlowymi, co ułatwia dostęp osobom, które nie czują się dobrze w zatłoczonych galeriach.
Klienci w Salonach Obsługi i Sprzedaży mogą uzyskać pomoc i doradztwo przy wyborze smartfonów, internetu i usług cyfrowych. W Salonach Play organizowane są tu bezpłatne warsztaty prowadzone przez doświadczonych pracowników, szczególnie dla seniorów. Ich tematyka obejmuje m.in. podstawy obsługi smartfona, bezpieczeństwo w sieci, korzystanie z internetu czy instalację aplikacji.
Sprawy załatwiane od ręki
Pracownicy Salonów Obsługi i Sprzedaży potrafią rozwiązać wiele problemów technicznych już podczas pierwszej wizyty. Takiego wsparcia nie zapewniają zwykłe punkty sprzedaży.
W salonach dostępne są też strefy HOME i TV, w których można przetestować sprzęt i usługi oferowane przez operatora. Na miejscu otrzymamy pomoc w konfiguracji urządzeń bez dodatkowych kosztów.
Salony Obsługi i Sprzedaży działają w:
- Warszawie, Al.Aleja Jana Pawła II 78 i ul. Targowa 47
- Katowicach, ul. Graniczna 54
- Sosnowcu, ul. Partyzantów 9A
- Jastrzębiu-Zdroju, ul. Podhalańska 25
- Krakowie, ul. Kluczborska 54
- Lubinie, ul. Leszczynowa 1
- Lublinie, ul. Tomasza Zana 43
- Szczecinie, ul. Księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1
- Bydgoszczy, ul. Łęczycka 41
- Zielonej Górze, ul. Bohaterów Westerplatte 25
Mapa salonów Play: https://www.play.pl/pomoc/dla-kupujacych/mapa-salonow
