Play podjął decyzję o zmianie kwot abonamentu dla klientów, których umowy przekształciły się w umowy na czas nieokreślony.
Podwyżka kwoty abonamentu w Play obejmie umowy w ofertach indywidualnych i biznesowych, które są już przekształcone na czas nieokreślony. Komunikat pojawił się na stronie play.pl w dziale „Zmiany w umowach”. Wiadomość opublikowano w dniu 31 stycznia 2025 roku.
Informacja o zmianie, wskazująca wysokość podwyżki abonamentu, będzie wysłana w formie listownej lub e-mailem. Z wyprzedzeniem miesiąca przed wprowadzeniem zmiany. Podwyżka zacznie obowiązywać po miesiącu od otrzymania informacji, od początku nowego okresu rozliczeniowego.
O ile Play podnosi ceny abonamentów komórkowych
Dla konsumentów abonament wzrośnie w oparciu o średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem za 2024 r. Ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego 15 stycznia 2025 r. Wskaźnik ten wyniósł 103,6, co oznacza, że podwyżka będzie wyliczona według wzoru wskazanego w umowie:
Kwota abonamentu (jeśli abonament obejmuje opłatę za urządzenie lub przyłączenie – wyłącznie kwota abonamentu za usługi) x 103,6%.
Dla części klientów biznesowych abonament wzrośnie w oparciu o średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych za 2024 r., na zasadach wskazanych wyżej dla konsumentów.
Dla pozostałej części klientów biznesowych abonament wzrośnie proporcjonalnie do wzrostu kosztów świadczenia usług telekomunikacyjnych.
Wypowiedzenie umowy
Klienci, którzy nie akceptują zmian, mogą wypowiedzieć umowę do momentu ich wejścia w życie – konkretna data zostanie wskazana w informacji. Umowa rozwiąże się z upływem okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie nie będzie wiązało się z obowiązkiem zwrotu ulgi ani zapłatą odszkodowania.
Ile kosztuje abonament dla nowych klientów w Play?
Od 6 marca 2025 roku w Play obowiązują nowe ceny abonamentów głosowych:
| Abonament (umowa 24 mies.) | Kwota abonamentu |
| Play S | 40 zł/mies. od 25 mies. 55 zł |
| Play S+ | 60 zł/mies. od 25 mies. 75 zł |
| Play M | 75 zł/mies. od 25 mies. 85 zł |
| Play L | 95 zł/mies. od 25 mies. 105 zł |
| Play HomeBox | 110 zł/mies. od 25 mies. 120 zł |
Od 25 mies. abonament wzrasta o 10 zł/mies. co 12 miesięcy.
Najtańszy abonament komórkowy w Play możemy kupić za 40 zł/mies. w promocji przez 24 miesiące. Regularna cena tej oferty wynosi 45 zł. W ramach abonamentu otrzymamy nielimitowane rozmowy, SMS-y, MMS-y oraz internet w telefonie 6 GB i tyle samo w roamingu w UE.
źródło: Play