15 czerwca 2017 r. sieć Play wprowadzi zmiany do cenników usług telekomunikacyjnych w zakresie rozliczania roamingu międzynarodowego na terenie Unii Europejskiej. Nowe ceny zależą od posiadanej taryfy. Oprócz obniżonych cen na usługi telekomunikacyjne w strefie Euro, operator wprowadza roczne pule na korzystanie z poszczególnych usług w ramach abonamentu/pakietu złotówek. Naliczanie opłat za korzystanie z usług telekomunikacyjnych w Strefie Euro rozpoczyna się po wykorzystaniu przyznanej puli. Jeśli posiadamy promocyjne pakiety roamingowe, jednostki z tych pakietów rozliczane są w pierwszej kolejności przed pulami usług.
| Nazwa taryfy | Cena minuty poł. wych. | Pula minut na poł. wych. | Cena minuty poł. przych. | Pula minut na poł. przych. | Cena SMS | Pula SMS | Cena MMS | Pula MMS | Cena 1 MB transmisji | Pula MB |
| Abonament | ||||||||||
| Formuła Solo M, L | 0,29 zł | brak | 0,05 zł | 400 | 0,09 zł | brak | 0,09 zł | brak | 0,09 zł | brak |
| Formuła Solo S | 0,29 zł | brak | 0,05 zł | 300 | 0,09 zł | brak | 0,09 zł | brak | 0,09 zł | brak |
| Abonament firmowy | ||||||||||
| Formuła Bizbox – plan główny | 0,29 zł | brak | 0,05 zł | 50 | 0,09 zł | brak | 0,09 zł | brak | 0,05 zł | brak |
Pule usług przyznawane są co roku poczynając od 15 czerwca 2017 r. i ważne są przez rok. W przypadku osób, które zawrą umowę/zawrą aneks po 15.06.2017 r. decydująca będzie data zawarcia umowy/aneksu.
W przypadku zmiany taryfy/zawarcia aneksu w trakcie okresu ważności przyznanej już puli, w każdym przypadku przyznawana jest nowa pula, w wysokości określonej w cenniku, uzależnionej od wybranej taryfy. Niewykorzystana pula usług przyznana przed zmianą taryfy/zawarciem aneksu przepada.
Niewykorzystana pula usług nie przechodzi na następny roczny okres i nie sumuje się z nowo przyznaną pulą. O wykorzystaniu puli usług Operator poinformuje, w szczególności w formie bezpłatnej wiadomości SMS lub komunikatu USSD. Abonent ma możliwość sprawdzenia aktualnego stanu puli, w szczególności za pośrednictwem bezpłatnej wiadomości SMS lub kodu USSD.
źródło: Play