Play przestrzega przed fałszywymi fakturami wysyłanymi do przypadkowych klientów abonamentowych operatora. Jak informuje rzecznik prasowy firma otrzymała już kilka zgłoszeń od klientów, którzy dostali podejrzaną korespondencję.
Jak rozpoznać, że faktura jest wysłana przez Play?
Sieć komórkowa Play wysyła faktury tylko i wyłącznie z adresu awizo@mojefinanseplay.pl . W związku z tym e-maile wysyłane z innych adresów, zawierające w tytule informację o e-fakturze z Play, powinny być od razu kasowane. E-maile rozsyłane z wirusem mają w nagłówku adres awizo@play.pl. Takich wiadomości bezwzględnie nie należy otwierać!
Uwaga: Play nie wysyła e-faktur w plikach zip ale wyłącznie w formacie pdf.
Osoby mające jakiekolwiek wątpliwości powinny skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta lub odwiedzić stronę Play24. Można tam sprawdzić czy dana faktura jest już w systemie Play.
Podobnych ataków phishingowych doświadczyli również klienci pozostałych sieci komórkowych o czym pisaliśmy w sierpniu br. w tym artykule:
Orange, Plus i T-Mobile ostrzegają przed fałszywymi e-mailami
Autor: Kuba Stefanik/Abonamenty.pl
źródło: Play