Orange wprowadził zmiany do usługi Orange Smart Care w ramach której otrzymujemy serwis telefonu w limicie kwotowym 800 zł do wykorzystania w ciągu roku. Miesięczna opłata za korzystanie z usługi to 8,99 zł.
Usługa Orange Smart Care dotyczy całego telefonu, a co otrzymujemy w przyznanym limicie 800 zł:
- Naprawę uszkodzeń mechanicznych wyświetlacza bez względu na przyczynę
- Naprawa lub wymiana obudowy, aparatu i przycisków
- Osuszenie lub wymiana płyty głównej telefonu w przypadku zalania wodą
- Transport telefonu kurierem pod wskazany adres
- Zachowanie gwarancji producenta
Operator korzystającym z usługi zapewnia bezpłatną infolinię techniczną, kuriera z i do serwisu, a także aplikację, pozwalającą na diagnostykę telefonu.
W sytuacji kiedy niektóre naprawy mogą przekroczyć kwotę 800 zł klienci otrzymają 10% rabatu na naprawy powyżej tej sumy (z wyłączeniem iPhonów).
Na usługę można zdecydować w trakcie podpisywania nowej umowy, lub przedłużaniu obecnej, jeżeli tylko dobierzecie do niej urządzenie. Przez pierwsze 30 dni nie płacimy za ochronę, później wspomniane już 8,99 zł. W dowolnym momencie możecie z usługi zrezygnować, jednak, nie można już do niej powrócić. Jak informuje Orange na usługę zdecydowało się już 240 tys. osób.
źródło: Orange