T-Mobile Polska z dniem 30 czerwca 2025 roku wprowadził zmiany w umowach wszystkich użytkowników systemu Heyah 01.
T-Mobile postanowił zakończyć sprzedaż oferty Heyah 01. Od dnia 27.06.2025 nie jest już możliwe kupno subskrypcji Heyah 01.
Zgodnie z nowymi przepisami prawa komunikacji elektronicznej operator systemu Heyah może jednostronnie zaproponować zmianę warunków umowy.
Zmiany w umowach mają związek z wycofaniem oferty Heyah 01
W przypadku zaprzestania świadczenia usług w ramach całego systemu usług Heyah 01. Heyah może przenieść swoich klientów do innego systemu subskrypcyjnego pod warunkiem:
- obniżenia ceny opłaty subskrypcyjnej,
- zwiększenia zakresu usług nią objętych,
- braku podwyżki ceny w jakimkolwiek innym zakresie oraz
- niewprowadzenia opłaty pobieranej automatycznie z karty płatniczej, która byłaby inna niż cykliczna opłata subskrypcyjna.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian można wypowiedzieć umowę systemu Heyah 01.
Użytkownicy którzy nadal korzystają z usług Heyah 01 mogą zmienić ofertę na subskrypcję Red Bull Mobile. Prawdopodobnie, docelowo to tam zostaną przeniesieni klienci w przypadku braku wypowiedzenia umowy po 30 czerwca 2025 roku.
