Play przypomina swoim na blogu firmowym najważniejsze zasady, bezpiecznego korzystania z e-faktury.
Najszybszym i najprostszym sposobem jest korzystanie z Play24 gdzie na swoim koncie znajdziemy wszystkie faktury oraz informację o płatnościach.
Jeśli już dostaliśmy e-mail z fakturą mamy 5 sposobów sprawdzenia, czy wiadomość w naszej skrzynce jest od Play:
- Adres: e-mail z awizo może przyjść wyłącznie z adresu: awizo@mojefinanseplay.pl. Pamiętajmy jednak, że oszuści potrafią spowodować wyświetlanie fałszywego adresu nadawcy.
- Dokument: sprawdzamy, czy załączona do e-maila faktura jest na naszym koncie w Play24.
- Wpisujemy na klawiaturze telefonu odpowiedni kod , a w odpowiedzi dostajemy wiadomość z podstawowymi danymi z faktury. Jak to sprawdzamy? Wystarczy wpisać krótki kod:
- *124# i naciskamy przycisk dzwonienia – tak sprawdzimy numer rachunku bankowego i kwotę do zapłaty,
- *125# i naciskamy przycisk dzwonienia w ten sposób potwierdzamy dane z faktury: datę wystawienia, termin płatności, kwotę i numer rachunku.
- Dzwonimy do Obsługi Klienta pod numer *500 i pytamy o ostatnią fakturę.
- Sprawdamy dokładnie załączniki w e-mailu z e-awizo. Play wysyła do klientów e-maile z dwoma załącznikami:
- e-faktura w pliku PDF,
- certyfikat autentyczności w pliku smime.p7s.
Powinniśmy mieć ponadto zainstalowany program antywirusowy oraz regularnie aktualizowane systemy operacyjne w komputerach, telefonach czy tabletach.
źródło: blogplay.pl