Plus poinformował o rozpoczęciu wyłączania sieci 3G, która rozpocznie się w grudniu 2026 roku.
Klienci Plusa już dziś mogą sprawdzić, czy obecnie wykorzystywany telefon nie będzie wymagał wymiany.
W grudniu 2026 rozpocznie się proces wyłączania technologii 3G w Plusie. Zastąpienie 3G przez 4G/LTE i 5G to naturalny etap rozwoju sieci, który pozwala efektywniej wykorzystać pasmo i dalej podnosić jakość usług. Uwolnione zasoby umożliwią dalszy rozwój sieci 4G/LTE i 5G.
Dla większości klientów zmiana będzie nieodczuwalna. Wyjątkiem jest grupa użytkowników, która w dalszym ciągu korzysta ze starszych kart SIM lub telefonów. Problem dotyczy kart SIM i urządzeń, które nie obsługują nowszych technologii 4G/LTE i 5G.
Wsparcie w procesie zmian
W związku z planowanym wyłączaniem technologii 3G Plus wdraża szereg rozwiązań wspierających klientów w przygotowaniu się do nadchodzących zmian.
Każdy użytkownik może w prosty sposób samodzielnie sprawdzić, czy karta SIM oraz telefon są gotowe na zmiany. Wystarczy, wysłać bezpłatnego SMS-a o treści SPRAWDZAM na numer 80909. Szczegółowe informacje, w tym instrukcja wysłania SMS-a, dostępne są na dedykowanej stronie www.plus.pl/lp/wylaczenie-3g.
Serwis w jednym miejscu gromadzi kluczowe informacje, praktyczne wskazówki oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zastępowania sieci 3G. Klienci mogą również liczyć na profesjonalne wsparcie doradców w autoryzowanych punktach sprzedaży Plusa i Polsat Box.
